Das 360 Programm von Amazon soll Seller und Vendoren dabei unterstützen, die eigenen Ziele auf Amazon umzusetzen. Das Programm hat zum Ziel, Entwicklungspotentiale zu identifizieren und Maßnahmen vorzuschlagen. Um teilnehmen zu können, muss lediglich ein Verkäuferkonto vorhanden sein. Dann reicht es, einen Antrag zu stellen, dieser wird geprüft, von Amazon freigegeben und ein Consultant wird zugewiesen. Dieser ist dann persönliche Ansprechperson, mit welcher ein Mal pro Monat Beratungsgespräche stattfinden. Es ist dabei wichtig zu beachten, dass es sich hierbei stets um Handlungs- und Strategieempfehlungen handelt, das 360 Programm darf nicht als Support verstanden werden, welcher alle Anliegen umsetzt.
Ergänzend bringt das Programm weitere Vorteile mit sich:
- Einblick in Beta- & Pilotprogramme
- News und Updates direkt vom Consultant
- erweiterte Berichte und Auswertungsmöglichkeiten
- Case Studies
Das Programm kostet monatlich 1.600 €, bei einer Mindestvertragslaufzeit von sechs Monaten. Derzeit ist der Service auf Europa beschränkt. Das Verkaufspartner 360 Programm ist somit vor allem dann sinnvoll, wenn man eine Amazon-Ansprechperson braucht, mit welcher man das weitere, strategische Vorgehen ausarbeiten möchte.
