Einkaufen und Gutes tun – mit diesem Slogan bewirbt Amazon das Smile-Programm und genau das steckt auch dahinter. Nach der Anmeldung auf der Amazon Smile Seite wird eine gemeinnützige Organisation aus der verfügbaren Liste ausgewählt. Den Käuferinnen und Käufern stehen dabei mehrere tausend Hilfsorganisationen zur Auswahl. Nach der Entscheidung für eine Organisation werden zukünftig 0,5 Prozent des Einkaufspreises an die gewählte Organisation gespendet. Die Produktpreise bleiben für die Käuferin oder den Käufer gleich – unabhängig von Sonderangeboten und Rabattaktionen – und der Spendenanteil wird komplett von Amazon übernommen.
Der prozentuale Anteil mag zunächst nicht hoch erscheinen, doch werden Amazons Umsatzzahlen berücksichtigt, so kommen beachtliche Summen zustande, die gespendet werden.