Amazon Buy Box gewinnen – 5 Tipps für mehr Umsatz auf Amazon

Der Verkauf eurer Produkte auf Amazon läuft richtig gut und eure Werbekampagnen sind ideal? Doch plötzlich legt sich der Erfolg und die Performance-Werte stellen euch nicht mehr zufrieden? Ein Blick auf die Produktdetailseite bringt euch der Lösung des Problems einen Schritt weiter: Ein Konkurrent hat die Buy Box übernommen! Wir geben euch 5 wichtige Tipps, damit ihr mit euren Produkten die Amazon Buy Box gewinnen und so wieder euren Umsatz auf Amazon steigern könnt.

Amazon Buy Box: Was ist das?

Die Buy Box beinhaltet auf der Produktseite den Button „In den Einkaufswagen“ und wird deshalb häufig Einkaufswagenfeld genannt. Auch die Buttons „Jetzt kaufen“ und die weiteren Informationen über und unter dem Einkaufswagen-Button gehören zur Buy Box. Bieten mehrere Händler das gleiche Produkt unter der gleichen ASIN an, kann nur ein Händler die Buy Box innehaben und von den großen Vorteilen der Buy Box profitieren.

Aber Achtung: Wer einmal die Buy Box gewonnen hat, kann sie auch jederzeit wieder verlieren. Amazon erfasst den Besitzer der Buy Box durch verschiedene Metriken, wie z. B. Preis, immer wieder neu. Alle weiteren Händler eines Produkts werden unter der Buy Box angezeigt. Hier gelangt man erst durch das Anklicken des Buttons für weitere Anbieter zu einer Listenübersicht über die weiteren Händler.

Was sind die Vorteile der Buy Box auf Amazon?

Ein großer Vorteil für Besitzer der Buy Box ist der „Jetzt kaufen“-Button, da die meisten Kunden ihre Produkte direkt über das Einkaufswagenfeld und diesen Button bestellen. Wählen Kunden den Button aus, wird automatisch das Produkt des Buy Box-Besitzers in ihren Warenkorb gelegt. Ein weiterer Vorteil betrifft den Advertising-Bereich – so ist die Buy Box auf Amazon die Voraussetzung dafür, dass eure Werbeanzeigen auf Amazon überhaupt ausgespielt werden können.

Amazon Buy Box gewinnen: Aber wie?

Amazon wählt die Buy Box anhand verschiedener Faktoren aus, zu denen auch die eigenen Verkaufsmetriken aus dem Verkäuferkonto gehören:

1. Wählt einen Professional Plan für Amazon Seller aus. Dies ist ein professioneller Verkaufsplan und kann für jedes Produkt kostenlos ausgewählt werden.
2. Wählt die Versandart FBA (Fulfillment by Amazon) aus. Ihr erhaltet so das Amazon Prime-Badge. Hierdurch werden den Kunden Vorteile wie kürzere Lieferzeiten oder versandkostenfreie Lieferung gewährt, wodurch Kundenzufriedenheit und Conversion Rate steigen.
3. Gewährleistet eine dauerhafte Produktverfügbarkeit, sodass Kunden nicht auf ihre Produkte warten müssen.
4. Achtet auf einen wettbewerbsfähigen Preis, der im Vergleich zur Konkurrenz günstig ist. Ist euer Preis im Vergleich zum Wettbewerb zu hoch, habt ihr im Kampf um die Buy Box schlechtere Chancen.
5. Steigert eure Seller Account-Performance, indem ihr z. B. einen guten und schnellen Kundenservice anbietet. Auch die Anzahl und das Niveau der Verkäuferbewertungen steigern eure Seller Account-Performance.

Die wichtigsten Informationen zum Thema „Amazon Buy Box gewinnen“ erklärt Laurenz auf dem MOVESELL YouTube-Kanal:

Kritik an der Buy Box: Lösung eine zweite Buy Box?

Seit längerem hagelt es seitens der Händer:innen oder Wettbewerber:innen Kritik an Amazons Macht über die Buy Box. So konnte festgestellt werden, dass Amazon vermehrt Eigenmarken die Buy Box zukommen lässt, obwohl sie in Bezug auf die oben vorgestellten Faktoren nicht immer mit dem Wettbewerb mithalten können oder sogar ein schlechteres Angebot für die Kundschaft darstellen. Die Europäische Kommission leitete daher Ende 2020 eine Untersuchung gegen Amazon und die Verfahren zur Verteilung der Buy Box ein. als Resultat kündigte Amazon eine zweite ergänzende Buy Box an, die bis Juni 2023 in der EU ausgerollt werden soll.

Alternative Buy Box: Amazon führt eine zweite Buy Box ein

Seit Januar 2023 beginnt Amazon die zweite Buy Box in der EU einzuführen. Diese soll unabhängig davon, ob die erste Buy Box bereits vergeben ist, auf Produktdetailseiten erscheinen. Wichtig ist hierbei jedoch, dass sich das Angebot der zweiten Amazon Buy Box im Preis oder der Lieferzeit von dem Angebot der ersten Buy Box unterscheidet. Die zweite Amazon Buy Box wird derzeit somit in zwei Szenarien ausgespielt:

• Das Angebot der zweiten Amazon Buy Box ist günstiger, hat jedoch längere Lieferzeiten
• Die Lieferzeiten des zweiten Angebotes sind sind kürzer, der Preis allerdings höher

Inwiefern sich die Einführung der zweiten Amazon Buy Box auf das Kaufverhalten und somit die Absatzraten auswirkt, bleibt abzuwarten. Auch die Chancen und Herausforderungen die durch diese Änderung für Seller eintreten, können noch nicht abgelesen werden. Wir werden zeitnah über erste Erkenntnisse berichten.