In Podcast-Folge #44 dreht sich alles um Neukunden auf Amazon. Häufig befürchten Marken mit eigenen Online-Shop, dass ein Verkaufsstart auf Amazon Kunden aus dem eigenen Online-Shop und anderen Vertriebswegen abzieht. Diese Sorge ist allerdings unbegründet, wie das in dieser Folge diskutierte Beispiel einer FMCG-Brand zeigt.
Mit einem bereits erfolgreich laufenden Online-Shop befürchtete auch diese Brand, die Verkäufe von ihrem Online-Shop rüber zu Amazon zu verlagern. Ein Blick in die Bestelldaten im Seller-Model zeigte jedoch sehr schnell: Nur 10 % der Amazon Kundschaft hat zuvor bereits im eigenen Online-Shop gekauft. Die Marke konnte somit 90 % Neukunden auf Amazon gewinnen. In Anbetracht dessen, dass die Brand 100.000 Bestellungen in einem Jahr auf Amazon generieren konnte, eine beachtliche Leistung.
Amazon kann somit besonders das Erschließen neuer Kundschaft im Gegensatz zu bisher genutzten Vertriebswegen pushen. Aber wie war das möglich und welche Konsequenzen können aus dieser Erkenntnis gezogen werden?
Diese und weitere Fragen, beantworten Moritz und Florian in Folge #44. Zusätzlich werden folgende Themen behandelt:
Der Podcast für Brands und Markenhersteller, die auf Amazon und weiteren Online-Marktplätzen wie OTTO Market, Zalando und ABOUT YOU durchstarten wollen mit Florian Vette und Moritz Meyer.
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Neben dem Hauptpodcast, der konkrete Tipps und Tricks sowie Deep Dives in den Amazon Kosmos beinhaltet, laden wir regelmäßig spannende Gäste in unseren Podcast ein. So haben wir bereits interessante Gespräche mit Marc Sonnemann von der edding AG, Markus Nüsse von AVM oder der Online-Marketplace Expertin Valerie Dichtl geführt.
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Henry Krause
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