Es existieren drei verschiede Arten, wie Produkte auf Amazon vertrieben werden können: Seller, Vendor und Amazon Reseller. Im Wettbewerb um die Buy Box können alle Arten vertreten sein. Die jeweiligen Chancen auf den Buy Box Gewinn unterscheiden sich jedoch. 

Als Amazon Reseller stehen die Chancen im Kampf gegen die zwei anderen Verkäufertypen schlechter. Steht jedoch Amazon selbst nicht nur als Plattform, sondern auch als Verkäufer an dessen Stelle, erhält Amazon in den meisten Fällen das Einkaufswagenfeld. Amazon als Verkäufer macht es für Reseller eher schwer, die begehrte Buy Box zu erlangen. 

Um trotzdem eine Chance zu haben, kannst Du Dich an den oben genannten Tipps orientieren, um Deine Verkäuferleistung zu verbessern und Deine Wahrscheinlichkeit auf den Erhalt der Buy Box zu erhöhen. Insbesondere durch einen niedrigen Preis kann hier einiges erreicht werden, wie im Kapitel Priorisierung der Buy Box Vergabe beschrieben. 

Amazon Eigenmarken besitzen ein eigenes Listing, in welchem Amazon daher dann auch immer Besitzer des Einkaufswagenfeldes ist. Vendoren haben bei der Verteilung der Buy Box die besten Chancen auf den Buy Box Gewinn, sofern der Preis wettbewerbsfähig ist und dennoch genügend Marge einspielt. 

Unsere langjährige Erfahrung als Amazon Agentur ermöglicht es uns Rückschlüsse auf die Priorisierung bei der Buy Box Vergabe zu ziehen. 

Demnach wirkt sich die Preisgestaltung am stärksten auf die Vergabe der Buy Box aus. Ein konkurrenzfähiger Preis ist unerlässlich. Es kommt sogar vor, dass Amazon die Buybox gänzlich entfernt, wenn es in einem anderen Online-Shop ein deutlich besseres Angebot entdeckt. Die Buybox wird trotz bestehendem Angebot erst dann wieder freigeschaltet, wenn der Preis dem besseren Preis auf der zweiten Website angepasst wurde.

Den zweitstärksten Einfluss hat die Versandart. Hier werden zunächst Amazon Vendor Produkte priorisiert, dann FBA-Produkte, FBM-Produkte, Artikel mit kostenlosem Versand und schließlich Artikel mit zusätzlichen Versandkosten. 

Als drittstärkstes Kriterium wirkt sich die Händlerbewertung auf die Vergabe der Amazon Buy Box aus. Hierbei sind besonders die Auftragsfehlerquote, das Verkaufsvolumen, die Anzahl der Verkäufe und die Aktivitätsdauer entscheidend. 

Das Einkaufswagenfeld ist dynamisch und der Verlust der Buy Box demnach jederzeit möglich. Faktoren wie Tageszeit, regionale Unterschiede, Verkäuferleistung, Abverkäufe u. v. m. können sich schnell ändern und demnach zum Verlust der Buy Box führen. 

Um die Buy Box wieder zu gewinnen, informiere Dich am besten in den obigen Punkten oder geh unsere Checkliste zum Buy Box Gewinn durch. 

Da die Amazon Buy Box gerade bei vielen Retailern auf einem Produkt einem stetigen Wandel unterliegen kann, ist es nicht immer einfach nachzuvollziehen, welcher Verkäufer zu welchem Zeitpunkt die Buy Box übernommen hat. Besonders bei Umsatztreibern ist es für viele Brands ärgerlich, wenn ein Retailer mit einem Angebot die Buy Box übernimmt und so im schlimmsten Fall die eigenen Umsätze ausbleiben.

Um in einer solchen Situation schnell informiert zu sein und entsprechende Schritte einleiten zu können, lässt sich beispielsweise das Amazon Analyse- und Monitoring-Tool ROPT einsetzen. 

Mit ROPT können Veränderungen in der Besetzung der Buy Box, aber auch andere Content-Veränderungen getrackt werden. So kann der Nutzer im Content Monitoring von ROPT Zielwerte hinterlegen (für das Buy Box Monitoring wäre das beispielweise der eigene Verkäufername), die täglich mit den bei Amazon ausgespielten Live-Werten abgeglichen werden. Weicht ein Live-Wert von seinem Zielwert ab, meldet das Tool einen Fehler und der Nutzer kann sich per E-Mail benachrichtigen lassen. Durch die tägliche Überwachung der Buy Box kann also sichergestellt werden, dass der Buy Box-Inhaber stets korrekt ist. 

Das Monitoring, welcher Verkäufer die Buy Box gewinnt, wird bei ROPT noch unterstützt durch Angaben zur allgemeinen Verkaufbarkeit der Produkte. Sollte ein Produkt beispielsweise bei dem einzigen Retailer ausverkauft werden, meldet ROPT „nicht kaufbar“. Erkennt Amazon, dass es das Produkt etwa auf einer anderen Website deutlich günstiger verkauft wird, wird es die Buy Box entfernen – das Produkt ist dann zwar noch kaufbar, aber u. a. nicht mehr in den Sponsored Products Kampagnen bewerbbar. Auch in diesem Fall würde ROPT sich mit der Meldung „keine Buy Box vorhanden“ melden. 

Generell kann es insbesondere für große Marken und Hersteller interessant sein, einen Überblick über die Retailer der eigenen Produkte zu erhalten und zu sehen, welchen Anteil diese am Verkauf des Sortiments haben. So ließe sich mit den ROPT-Daten z. B. auswerten, welcher Retailer für eine negative Preisentwicklung verantwortlich ist.  Diese Erkenntnisse könnten dann genutzt werden, um die eigene Sortimentsstrategie datengestützt zu überarbeiten und einzelne Retailer bspw. nicht mehr zu beliefern. 

Doch nicht nur beim Buy Box-Monitoring kann ROPT eine wichtige Stütze darstellen, wie beim Buy Box-Inhaber lassen sich auch für andere Content-Teile auf der Produktdetailseite Zielwerte bei ROPT hinterlegen. So unter anderem für den Titel, die Produktbeschreibung, die Bullet Points, Produktbilder oder den A+ Content. Für Marken, die mit Retailern um die Contenthoheit auf den eigenen Produkten konkurrieren, ist diese Funktion essenziell. Aber auch bei Brands, die ggf. sogar mehrere Marktplätze automatisiert aus dem eigenen PIM-System bespielen, kann es gerade bei einem großen Produktsortiment immer wieder zu falschen Aktualisierungen kommen – welche Daten bei welchen Produkten sich in einem solchen Fall geändert haben, ist ohne ein Content Monitoring Tool kaum zu überblicken. Ändern sich bei aktiviertem Content Monitoring also Produktdaten, erhält der Nutzer eine E-Mail und kann entsprechend reagieren.  

Der Gewinn der Buy Box und die Hoheit über die Darstellung der eigenen Produkte sind entscheidende Faktoren für den Erfolg auf Amazon. Probleme mit dem Content oder auch der Amazon Buy Box können aber grundsätzlich jeden Seller oder Vendor betreffen – sauberes Content- und Buy Box Monitoring sind daher essenziell. 

Die Buy Box und deren Besitz über einen längeren Zeitraum nimmt für Amazon Händler eine entscheidende Rolle im tagtäglichen Geschäft ein. Sie ist der Schlüssel für Händler, um ihre Produkte erfolgreich zu verkaufen. Auch die Bewerbung der eigenen Produkte mit den Sponsored Products Kampagnen, dem meist profitabelsten Kampagnentyp, hängt vom Gewinn der Buy Box ab. 

Wir hoffen, dass der Full Guide Dir geholfen hat, die Amazon Buy Box näher zu verstehen. Mit der Buy Box Checkliste kannst Du ganz einfach überprüfen, wie hoch Deine Chancen auf die Buy Box stehen oder auch einen möglichen Verlust erklären. Sollte die händische Überprüfung zu zeitaufwendig sein, kann ein Amazon Buy Box Monitoring Tool wie ROPT dabei unterstützen.  

Viel Erfolg bei Deinem Amazon Geschäft mit der Buy Box!